Nutzungsbedingungen und Rückerstattungspolitik

SmartHubAudit.com – Ihr intelligenter Hub für moderne Audit- und Prüfleistungen
Anbieter:
SmartHubAudit
Untere Flühmatt 1, 6390 Engelberg, Schweiz
UID: CHE-275.643.820
Tel.: +41 41 637 16 60
E-Mail: hello@smarthubaudit.com


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Produkte, die von SmartHubAudit über die Website www.SmartHubAudit.com bereitgestellt werden. Durch die Nutzung unserer Plattform oder den Abschluss eines Vertrags erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

SmartHubAudit bietet intelligente, datengetriebene und effiziente Audit- und Prüfungsdienstleistungen für Unternehmen und Organisationen an. Unser Leistungsportfolio umfasst Finanzprüfungen, Compliance-Audits, interne Kontrollen, Prozessanalysen, IT-Audits sowie maßgeschneiderte Beratungsleistungen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. SmartHubAudit übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßem Umgang mit Zugangsdaten entstehen.

4. Vertragsabschluss

Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer eine Dienstleistung bestellt und diese Bestellung durch SmartHubAudit per E-Mail oder über die Plattform bestätigt wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden.

6. Leistungszeitraum

Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder im Angebot genannten Fristen. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder verspäteter Bereitstellung erforderlicher Informationen durch den Kunden können zu einer Verlängerung der Fristen führen.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Fehlerhafte oder verspätete Angaben können zu Verzögerungen, Zusatzkosten oder einer Leistungsverweigerung führen.

8. Haftungsbeschränkung

SmartHubAudit haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den nachgewiesenen direkten Schaden begrenzt.

9. Gewährleistung

SmartHubAudit erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen, mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder behördliche Entscheidungen kann jedoch nicht übernommen werden.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Vertraulichkeit

SmartHubAudit verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen und Dokumente. Diese Verpflichtung besteht auch nach Vertragsende fort.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Berichte, Software, Logos, Texte und Materialien auf SmartHubAudit.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist strengstens untersagt.

13. Vertragsbeendigung und Kündigung

Der Nutzer kann Verträge jederzeit schriftlich kündigen, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen. SmartHubAudit behält sich das Recht vor, Verträge bei Zahlungsverzug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.

14. Rückerstattungspolitik

  1. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde.

  2. Nach Beginn der Prüfungs- oder Beratungsleistungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

  3. Sollte SmartHubAudit die vereinbarte Leistung nicht erbringen können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

  4. Stornierungen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

  5. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

  6. Teilrückerstattungen können gewährt werden, wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistung erbracht wurde.

  7. Gebühren für bereits erbrachte Beratungs-, Analyse- oder Prüfungsleistungen sind nicht erstattungsfähig.

  8. Bei Vertragsverletzungen oder Zahlungsverzug entfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.

15. Änderungen der AGB

SmartHubAudit behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung sofort in Kraft.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Engelberg, Schweiz.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.